Політика конфіденційності

1. Загальні положення

GreenGuide Place ("ми", "наша компанія", "платформа") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте при користуванні нашими послугами. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

Користуючись нашою платформою, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, рекомендуємо не використовувати наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:

Особиста інформація: Ім'я, прізвище, електронна адреса, вік, стать, контактна інформація, яку ви надаєте при реєстрації або використанні наших послуг.

Інформація про здоров'я: Дані про ваш фізичний стан, медичні обмеження, цілі фітнесу, результати оцінок здоров'я, які ви добровільно надаєте для персоналізації програм.

Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування, сторінки, які ви переглядаєте, та інша аналітична інформація про використання сайту.

Дані активності: Інформація про ваші тренування, прогрес, участь в програмах, взаємодію з освітніми матеріалами та спільнотою платформи.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

Надання послуг: Створення персональних програм тренувань, консультацій, освітніх матеріалів та інших послуг платформи відповідно до ваших потреб та цілей.

Зв'язок з користувачами: Надсилання важливої інформації про ваш акаунт, зміни в програмах, нагадування про заняття, відповіді на запитання та підтримка.

Покращення послуг: Аналіз використання платформи для розробки нових функцій, покращення існуючих програм та загального користувацького досвіду.

Безпека платформи: Захист від шахрайства, зловживань, забезпечення безпеки користувачів та дотримання правових вимог.

Дослідження та розвиток: Проведення аналітичних досліджень для покращення методик фітнесу та здорового способу життя (завжди в анонімізованому вигляді).

4. Розкриття інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

Постачальники послуг: Довірені партнери, які допомагають нам у наданні послуг (хостинг, технічна підтримка, аналітика), які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

Правові вимоги: У випадках, коли розкриття інформації вимагається законом, судовим рішенням або державними органами відповідно до чинного законодавства.

Захист прав: Для захисту прав, власності або безпеки нашої компанії, користувачів або громадськості, включаючи обмін інформацією з іншими організаціями для запобігання шахрайству.

Згода користувача: У випадках, коли ви надали явну згоду на передачу ваших даних певним третім сторонам для конкретних цілей.

5. Зберігання та захист даних

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни:

Технічний захист: Використання шифрування SSL/TLS для передачі даних, регулярні резервні копії, сучасні методи зберігання та обробки інформації.

Обмежений доступ: Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які потребують цю інформацію для виконання своїх професійних обов'язків.

Термін зберігання: Персональні дані зберігаються лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, заради яких вони були зібрані, або відповідно до правових вимог.

Видалення даних: Після закінчення терміну зберігання або на ваш запит ми безпечно видаляємо або анонімізуємо ваші персональні дані.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право доступу: Ви можете запросити інформацію про те, які персональні дані ми про вас зберігаємо та як вони використовуються.

Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

Право на видалення: Ви можете запросити видалення ваших персональних даних за певних обставин, включаючи випадки, коли дані більше не потрібні для первинних цілей.

Право на обмеження: Ви можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних за певних обставин.

Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних для певних цілей, включаючи прямий маркетинг.

7. Cookies та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує файли cookie та інші технології відстеження для покращення функціональності та аналізу використання. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.

Ви можете керувати налаштуваннями cookies через ваш браузер, але це може вплинути на функціональність деяких частин нашого сайту.

8. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Суттєві зміни будуть повідомлені користувачам через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику для отримання актуальної інформації про наші практики захисту конфіденційності.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання або побажання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці або написавши лист на нашу електронну адресу підтримки.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом розумного терміну та вирішити будь-які проблеми, пов'язані з конфіденційністю ваших даних.